Divisor en Y para entrenamiento telefónico con silenciador para Avaya y Nortel

Cambiador absoluto de juego en la formación de nuevos empleados en los teléfonos. Fácil de usar, y funciona perfectamente.

Usamos esto para entrenar por teléfono en la oficina. Barato y fácil de usar. Hace que sea fácil monitorear o escuchar las llamadas telefónicas.

Son muy útiles para entrenar a mis nuevos agentes de llamadas. La calidad del sonido es excelente y el montaje es una brisa. Son perfectamente compatibles con todos los auriculares que usamos. El rendimiento es excelente y el precio es excepcional en comparación con otros divisores que he utilizado. El botón mudo funciona rápida y cómodamente.

Enchufado en auriculares y auriculares. Sólo he intentado usar auriculares por primera vez hoy y no puede silenciar el teléfono. Voltea los interruptores y nada mudo.

Compró esto para usarlo para entrenar en un centro de llamadas. Funciona genial. Se siente un poco barato, pero consigue el trabajo hecho sin requerir ningún adaptador.

Tengo dos de estos en un centro de llamadas para usar mientras entrena a nuevos empleados. Son excelentes y funcionan exactamente como se muestra. Los botones pueden ser confusos (la línea silenciada es 'up') y ligeramente contraintuitivos, pero los clientes no tienen problemas para escuchar a quienquiera que esté hablando, y nunca han tenido problemas con el aprendiz hablando/siendo escuchado mientras el entrenador está en una llamada. He usado uno de ellos durante más de un año y todavía funciona perfectamente, compraría de nuevo en el caso de que necesito más.

Estoy usando este dispositivo para cambiar entre el teléfono regular y un auricular con un micrófono de explosión. En realidad "cambiar" no es la palabra correcta. Ambos dispositivos están siempre activos al mismo tiempo para escuchar -- los bottons en la parte superior solo te permiten silenciar el micrófono en el dispositivo que no deseas usar. Por lo que puedo decir, si no se usa ninguno de los dos botones de silencio, entonces ambos micrófonos están simultáneamente activos. Si ambos micrófonos están activados de esta manera, hay una ligera reducción en el volumen escuchado por la persona con la que estás hablando, pero esto es sutil y tienes que ser oyente crítico para escuchar la diferencia. Todo y todo, bien hecho. BTW, tengo mi "splitter" conectado al lado de mi teléfono usando …

Este producto funciona como publicidad, pero hay un aspecto confuso en la unidad que compré. Cuando se va a utilizar la unidad, la etiqueta para el silencio para cada línea es al revés. La etiqueta dice que el operador debe conmutar una línea para presionar el botón. Esto es incorrecto. Para operar la línea y la pregunta, el usuario debe tener el botón correspondiente presionado pulg Al principio pensé que mi modelo era defectuoso, pero ahora entiendo que el etiquetado era incorrecto. Incluso fui tan lejos como para iniciar un retorno, pero luego descubrí el error. Por eso lo clasifiqué en 4 en lugar de 5 estrellas.