Nancy F Low
Tarjeta de regalo Amazon como reembolso.
Cuando mi tableta se rompió sólo dos meses después de que la compré, me sentí aliviado de haber pagado por el plan de protección de Asurion. Después de algunos problemas con el proceso de reclamaciones en línea del sitio web, yo estaba conectado con una persona que me ayudó a presentar la reclamación. Envié la tableta con la etiqueta de correo proporcionada.No estaba tan feliz cuando recibí un correo electrónico con una tarjeta Amazon GIFT en lugar de un crédito a mi cuenta Amazon. Efectivamente, aunque había pagado mi cuenta de Amazon para la compra de la tableta y el plan de protección, sólo puedo utilizar el reembolso para una nueva compra en Amazon.Puede haber habido letra pequeña en el plan que indica cualquier reembolso sería en esa forma, no sé.
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