Oleg Demidov
Excelentes auriculares, control de calidad atroz y servicio al cliente
Excelentes auriculares, control de calidad atroz y servicio al cliente.Una estrella para el excelente sonido, y otra para la comodidad. La calificación general es de dos estrellas debido a mi terrible experiencia con Amazon y Audio Advisor.Originalmente pedí un nuevo par de Focal Azurys por $499, vendido por Audio Advisor y cumplido por Amazon. La caja de venta llegó con el envoltorio ya roto en varios lugares y se instalan libremente alrededor de la caja. Después de abrirlo, descubrí que el eje izquierdo tenía aproximadamente 1 mm de juego lateral y giraba casi sin resistencia, mientras que el lado derecho estaba apretado y no tenía juego. Todo sobre la condición sugería que había recibido una unidad abierta, devuelta y defectuosa en lugar de un producto nuevo de fábrica.Amazon se negó a
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