Katherine Ziebold
Los tiempos de envío pueden ser un problema en clima cálido
ACTUALIZACIÓN: después de que la reseña se publicó, el servicio al cliente se puso en contacto conmigo nuevamente para intentar resolver el problema. Miraron más a fondo el envío y encontraron que tardó 5 días en llegarme en lugar de las 48 horas recomendadas. Se me dio un reembolso completo. Se editaron las estrellas ya que miraron más a fondo el problema y reembolsaron, pero aún creo que el problema debería haberse investigado cuando llamé inicialmente al soporte al cliente. El producto funcionó bien cuando lo pedí durante el invierno: la supresión del apetito fue notable. Pedí durante tiempos más cálidos, no tanto. Recibí el pedido y el paquete de hielo se sentía caliente al tacto. Medí el paquete de hielo a 96°F. Intenté llamar al servicio al cliente, pero las primeras llamadas no
Traducción automática · Fragmento de la reseña original