Chris C.
Excelente servicio al cliente
Mi hija de 10 años de edad utilizó este scooter durante 10 meses antes de que de repente la pantalla no se encendería más. La luz de neón todavía se ilumina, pero el scooter no se podía utilizar eléctricamente. El excelente servicio al cliente de Hiboy me envió una nueva batería. Lo instalé. Sigue siendo el mismo problema. Hiboy me envió un nuevo controlador y pantalla, los instalé, todavía tenía el mismo problema. Había hecho todo bien, pero el problema seguía existiendo. Después de un par de meses de ir y venir, fueron lo suficientemente amables de hacer una excepción para mí y me permitió enviarles el scooter roto y me enviaron uno nuevo para mi hija. ¡Ella acaba de recibirlo hace unos días y está extasiada de estar montando de nuevo! ¡Gracias, HiBoy!
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