Eliana Villamor
Mala calidad, pero excelente servicio al cliente
Desafortunadamente, uno de los carriles laterales se rompió mientras mi hijo de 13 años dormía. No estaba saltando sobre la cama o usándola incorrectamente, simplemente falló durante el uso normal. Esperaba mucho mejor calidad y durabilidad.Lo que sí quiero destacar es el excelente servicio al cliente. Ellos respondieron muy rápidamente y expidieron un reembolso completo sin ninguna duda. Aunque no puedo recomendar la cama debido a su calidad, realmente aprecio cómo profesionalmente manejaron la situación.
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