Adri & Dennis
Buen producto. Impresionante servicio al cliente de Marina
Empezaré diciendo que mi producto funcionó muy bien durante unos meses, y aunque empecé a notar un sonido zumbante del conector de audio cuando tenía mis auriculares conectados al dispositivo. Incluso los sonidos del sistema tenían esto. Sonaba como un altavoz soplado si eso tiene sentido. Todo lo demás en el Maono aún funcionaba. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y charlamos con Marina y tuvimos algunos problemas para filmar tratando de ver si era algo que me había perdido, ella era muy muy agradable y muy profesional. Terminamos con la conclusión de que la unidad necesitaba ser reemplazada. Ella lo preparó y me ha enviado uno nuevo. Diré que no esperaba un reemplazo gratis, esperaba que pudiéramos arreglar el mío, pero no estaba en las cartas, así que me envió
Traducción automática · Fragmento de la reseña original