jmarty
3 usos por última vez; se cobraron $ 541 para reparar sin autorización
Compré la herramienta de emparejamiento de color de Munsell Capsure en abril de 2022 y la usé 3 veces en el campo. Tenía códigos de error cada vez que intentaba calibrarlo. Probé todas las correcciones del manual y se las envié a la compañía. No recibí información sobre lo que estaba mal en la unidad y me cobraron $541 para repararlo sin llamarme para autorizar el cargo. Murió después de 3 usos y me cobran para reparar la unidad defectuosa. Honestamente, no fue muy útil en el campo para la delineación de humedales de todos modos. Siempre tenía que revisar el libro Munsell para verificarlo, ¿por qué usarlo? NO COMPRAR a menos que desees un pisapapeles caro.
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